Hjælp og kontakt
Hvordan kan vi hjælpe?
Her er svar på det, folk oftest spørger om. Finder du ikke svaret, så skriv til os.
Jeg har glemt min adgangskode
- Tryk Glemt adgangskode? under Log ind.
- Skriv den mail, du er oprettet med, og tryk Send link.
- Åbn mailen fra Everyweek, og vælg en ny adgangskode.
Kan du ikke finde mailen, så kig i spam.
Hvordan får jeg min familie med?
Gå til Husstand, og send invitationslinket til dem, du bor sammen med. Børn kan du oprette selv, og børn over 13 kan få deres egen konto.
Hvordan forbinder vi os med en anden husstand?
Gå til Forbindelser, og lav et link til en anden husstand. Når de har sagt ja, kan I se, hvornår den anden er optaget, men aldrig hvad de skal.
Hvordan inviterer jeg nogen uden konto?
Åbn aftalen eller Find dato, og tryk Lav gæstelink. Gæsten kan svare og skrive med uden at oprette sig.
Jeg får ingen notifikationer
Tryk Slå notifikationer til i appen, og tillad dem, når telefonen spørger. Har du sagt nej før, kan du slå dem til under Indstillinger → Notifikationer → Everyweek.
Hvordan sletter jeg min konto?
Tryk på dine initialer øverst i appen, og vælg Slet min konto. Dine oplysninger slettes med det samme.
Skriv til os
Spørgsmål, fejl eller idéer? Vi svarer så hurtigt, vi kan, som regel samme dag.